İade ürünlerin orijinal ambalajlarında yırtık, aşınma ve ezilme veya kargo etiketi olması durumunda kesinlikle iade alınmayacaktır.

Satın aldığınız ürünleri orijinal ambalajında ve hasarsız olmak koşulu ile 7 gün içerisinde iade edebilirsiniz.

İade etmek istediğiniz ürünü; orijinal ambalajı bozulmamış, hasar görmemiş ve kullanılmamış olması koşuluyla eksiksiz olarak 7 gün içerisinde adresimize teslim etmeniz gerekmektedir. Bu gibi durumlarda ürün gönderiliyorsa iade masrafı müşteriye ait olacaktır.

Orijinal kutusu ile ürünü, ürün faturasını ve iade sebebini içeren bir yazıyı Anı Yayıncılık | Kavaklıdere Mahallesi, Kızılırmak Caddesi, No: 10/A Çankaya/ANKARA TÜRKİYE 06680 adresine göndermeniz gerekmektedir.

Gelen ürün öncelikle “İade Bölümü”müz tarafından incelenir. İade etmek üzere gönderdiğiniz ürünlerde tam olması gereken ögeleri aşağıda bulabilirsiniz. Bunlardan herhangi birinin eksik olması durumunda ürün iadesi kabul edilmeyecektir.

· Ürünün faturası,
· İade sebebini içeren yazı,
· 7 günlük süre içerisinde iade edilecek ürünlerin kutusu, ambalajı ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir.

Orijinal kutusu/ambalajı bozulmuş tekrar satılabilirlik özelliğini kaybetmiş, başka bir müşteri tarafından satın alınamayacak durumda olan ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.

İadesi talep edilen ürünün firmamıza ulaştığında sağlam ve iade koşullarına uygun olduğunun belirlenmesi halinde, bedeli tarafımızca 7 (yedi) iş günü içerisinde ödeme şeklinize göre iade edilecektir. İadenin hesabınıza yansıma süresi, ödeme yaptığınız banka kartının iade koşullarına göre değişilebilmektedir.

Ürün iadesi ve değişimi ile ilgili konularda sorularınız için info@aniyayincilik.com.tr veya 0312 425 81 50 Müşteri Danışma Hattımıza ulaşabilirsiniz.

• Sipariş edilen ürünlerin tarafınıza hasarsız, eksiksiz ve doğru olarak teslim edilmesi sonrasında talep edilen iadelerden kargo ücretleri düşülür, kalan tutar tarafınıza iade edilir.